摘要

为准确评价卫星通信应急管理人员的能力素质是否满足需求,以及如何提高从业人员的能力素质,本文综合采用文献研究法、行为事件访谈法、焦点小组法,在现有胜任力理论的基础上编制出卫星通信应急管理人员胜任力调查问卷;然后,基于对200名卫星通信应急管理人员的问卷调查,通过探索性因子分析,最终形成卫星通信应急管理人员的胜任力评价指标体系。结果表明:该胜任力评价指标体系包含7个方面37项胜任力,可为卫星通信应急管理人员的人力资源管理提供不同的思路和方法。