目的探讨开展品管圈活动对提高护理质量的效果。方法在科内以自愿报名的形式成立品管圈,对科内存在的护理问题按品管圈活动的10个步骤实施各项活动。结果开展品管圈活动后,住院患者对护理工作满意率明显提高、快速手消毒剂不规范使用率、静脉输液外渗率明显降低。结论在护理人员中推行品管圈活动,有效提升了护理人员的自我价值,使基层护理人员能积极主动的参与护理管理,提高了护理质量。
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