信任对于维系人类的认知秩序和社会秩序具有十分重要的意义。在风险社会下,传统的人际信任已然无法应对科技不确定性,这就催生了以专家系统为核心的系统信任机制。但是,在后常规科学和后学院科学范式下,专家系统可信性的基础——专家专长的真理性和专家行为的至善性,面临着失灵和失范。如此,面对不确定性风险,一方面公众需要依赖专家系统,另一方面又发现专家系统不可信。这就驱使当代社会走向了"后信任社会"。因此,重建信任社会,关键在于打造能应对主要由技术不确定性导致的风险社会困境的可信专家系统。
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