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摘要
基于院校市场不断发展以及高校组织间竞争愈加激烈的背景，从高校组织内外部互动关系的视角探讨了高校品牌的形成机制。通过整合组织认同理论、社会资本理论和信号理论，建构了高校品牌形成机制的理论模型，认为教职工的品牌支持行为是高校内部品牌形成的关键，有效的内部市场导向、教职工的组织认同、教职工的品牌支持行为三者之间存在正相关关系；嵌入在高校组织社会关系网络中的社会资本是高校构建外部品牌的重要资源。高校内部品牌和外部品牌本质上是高校品牌的“一体两面”，高校品牌的形成过程就是高校组织与内外部关键利益相关者进行价值共创的过程，只是与内外部关键利益相关者之间的价值共创行为或方式有所差异。
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