<正>中国物业管理协会标准化工作委员会(以下简称"标委会")刚成立的时候,我对于标委会的工作开展还是比较担忧的,因为服务行业的标准化工作不像制造业、生产业那么容易,服务行业差异性比较大,很多工作内容很难量化,但是今天回过头去看,这种担心和顾虑都是多余的。标委会第一届的工作归纳起来,可以用四个字来表述:出色和特色。所谓出色,就是产生了一系列的成果,从标委会第一届工作报告,我们比较欣喜地
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