科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
目的 对DRG(diagnosis related groups)改革中医务人员的利益诉求进行分析，并对群体进行细分，为促进改革的顺利进行提供参考。方法 通过问卷调查，对医务人员在DRG下的利益诉求进行了研究，通过因子分析和聚类分析，提取了诉求的公因子，分析了人口学特征的影响，并对人员群体进行划分。结果 医务人员的利益诉求包括“DRG制度设计科学合理”、“DRG促进医疗机构能力提升”、“医保机构确保制度公开透明”、“DRG促进医保对医疗机构评价科学公正”四大类指标，其下包含23个二级指标。人口学特征中，职务高、学历高、经历丰富的医务人员，其诉求更为强烈。人员群体可细分为淡漠型群体、积极型群体和部分关注型群体。结论 DRG改革下，医务人员的利益诉求更强调设计科学、能力提升、公开透明和评价公正。应注意不同人口学特征对医务人员利益诉求的影响，对不同的细分群体在改革中采取不同的管理策略。
-
单位华中科技大学同济医学院; 同济医学院附属武汉中心医院; 华中科技大学
