随着国内经济的不断发展,建筑行业的发展取得了巨大进步。而国内经济结构的转型在给企业的经营和发展带来机遇的同时,也增加了企业的生存压力。在此背景下,越来越多的企业管理人员开始认识到,继续应用粗放式的管理模式开展管理工作,将不利于企业的长期生存和发展。因此,本文结合当前的经济态势,探讨了以顾客为中心的建筑企业的经营本质。