摘要

目的:研究积极应对方式在医务人员社会支持与心理弹性关系中的中介作用。方法:采用整群随机抽样方法,选取医院检验科、呼吸科、肿瘤科、妇产科、儿科和急诊科6个临床科室的380名医务人员,选用心理弹性量表、社会支持评定量表和简易应对方式量表,调查临床医务人员的心理弹性、社会支持和应对方式。结果:临床医务人员心理弹性得分为(62.22±8.20)分,其中坚韧性、力量性和乐观性得分分别为(31.23±5.17)分、(21.85±3.12)分和(8.83±1.69)分;社会支持得分为(40.87±5.45)分,其中主观支持、客观支持、支持利用度得分分别为(24.06±3.27)分、(10.41±2.53)分和(6.89±1.63)分;积极应对得分为(1.92±0.47)分。坚韧性与力量性、乐观性、主观支持、客观支持、支持利用度和积极应对方式呈显著正相关性(r=0.524,r=0.532,r=0.647,r=0.664,r=0.537,r=0.637;P<0.05)。中介效应比例为48.91%。结论:医务人员存在较严重心理弹性问题,社会支持是其重要的外部保护因素,积极应对方式是其内部保护因素且在社会支持和心理弹性间扮演重要的中介作用。