品管圈在提升我院门诊药房拆零药品管理水平中的应用实践

作者：马迪; 焦扬; 徐笑

来源：中国药房, 2016, 27(10): 1381-1383.

• 品管圈
• 门诊药房
• 拆零药品
• 账物不符
• 规范化管理

目的:降低门诊药房月盘点中拆零药品账物不符的药品品种数,减少拆零药品的损耗,提升拆零药品规范化管理水平。方法:通过品管圈活动,分析造成拆零药品盘点账物不符的原因,组织圈员采取开展人员培训、协定处方、专柜存放、专人管理、效期管理等相应的对策,制订并实施拆零药品管理流程。统计活动前、中、后的拆零药品账物不符药品品种数及圈员的活动成长值。结果:活动前、中、后门诊药房的拆零药品账物不符药品品种数分别为33.6、21.2、13.6种,总体下降59.5%;圈员各项活动成长值均为正值。结论:门诊药房通过开展品管圈活动可有效降低拆零药品月盘点账物不符药品品种数,使拆零药品管理规范化,并可提升药学服务品质。

• 单位
  天津中医药大学第一附属医院