基于平衡计分卡的医院职能部门绩效考评体系构建

作者：梁妍; 杨国旺^*

来源：中国医药导报, 2022, 19(25): 150-153.

DOI：10.20047/j.issn1673-7210.2022.25.34

• 职能部门
• 绩效考核
• 平衡计分卡
• 战略目标

本文分析了北京中医医院顺义医院职能部门绩效考核存在的问题及原因，并以平衡计分卡为理论基础，将医院战略目标转换为与职能部门绩效管理需求相契合的考核指标，构建了包括财务、服务对象、内部业务流程、学习与成长四个维度的体系框架，为其他医疗机构开展职能部门绩效考核提供创新性思路和科学参考。

• 单位
  首都医科大学; 北京中医医院