摘要
近年来,随着经济的快速发展和信息技术水平的不断提高,我国旅游市场规模持续扩大,旅游者的出游方式日益多元化,旅游业进入高质量发展阶段。在此背景下,传统的导游执业方式明显无法满足不断变化的市场需求态势,从而逐渐产生了一些问题,导致游客对导游服务水平及导游群体综合素质等方面产生了一定的意见和不满。因此,导游执业方式创新是当前旅游业发展的必然要求。新的执业方式不仅有利于提高导游服务的效果,提升游客对导游服务的满意度,更是有效增强导游人员的职业自信、稳定导游队伍、促进旅游业高质量发展的有效举措。
-
单位哈尔滨商业大学