外卖送餐员是我们经济新业态下一个庞大的从业人员群体,在用工方式上形成了平台专送骑手、外包骑手、众包骑手和卖家自送骑手四种基本形式。在劳动权益的保障方面,外卖送餐员主要面临着劳动关系处于灰色地带、薪酬机制存在显著弊端、人身安全难以得到保障的困境。引入"类劳动者"制度,强化行政指导与监管,优化薪酬机制,建立职业责任保险制度是保障外卖送餐员劳动权益的关键举措。
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