科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
研究了线上零售商的退款保证策略对最优定价决策、消费者剩余以及社会福利的影响。结果表明:提供退款保证总是会导致产品需求降低,但在一定条件下,提供退款保证能够提高线上零售商和制造商的利润水平,该条件与产品符合消费者需求的概率等因素有关;在提供退款保证情形下,制造商和线上零售商的退货损失将影响其最优定价决策,当退货损失高于某一阈值时,应提高产品价格;当消费者退货成本超过某一阈值时,提供退款保证能有效提升消费者剩余和社会福利。
-
单位重庆工商大学融智学院; 南昌大学; 经济管理学院
