微信公众号对病案复印工作效率的影响

作者：黄燕; 王晓颖; 宋颖; 王晓霞^*

来源：中国病案, 2020, 21(03): 37-76.

DOI：10.3969/j.issn.1672-2566.2020.03.013

• 微信公众号
• 住院病案复印
• 住院病案邮寄

目的分析住院病案复印传统工作方式中存在的问题,采取相应措施提高住院病案复印工作效率,为进一步实现病案信息化提供思路。方法对某口腔医院2017年10月1日-2018年7月31日微信公众号开通前和2018年8月1日-2019年5月31日开通后出院患者复印数量进行描述性统计和相关因素分析。结果 2018年8月1日开通微信公众号后,月平均住院病案邮寄构成比为31.9%,平均月住院病案复印量由开通前的426.8份上升到开通后的497.9份,病案复印量相对出院人次的比值提高了6.72%;病案复印量与是否开通微信公众号、出院人数呈线性相关,差异具有统计学意义。结论微信公众号的使用有效地提升了住院病案复印的需求,减轻了患者的负担,节省了医院资源和空间,为患者提供了高效、便捷的病案复印服务模式。

• 单位
  北京大学口腔医院