摘要

大数据、人工智能、算法技术的不断发展,推动了社会的转型,外卖行业同样也在升级,在此背景下,越来越多的人选择“骑手”作为职业,随着技术的发展,这一职业的不确定性逐渐放大,算法在提高配送效率的同时也带来了风险和挑战,让我们不得不思考算法的不确定性,以期解决算法的不确定性来解决“骑手困境”。在此基础上,厘清算法不确定性的根源,借助将价值植入算法的设计、测评、运用过程中,尽可能规避算法带来的风险。