依据客房岗位技能要求,本文运用OBE对高职院校客房服务与管理课程标准进行反向设计,构建细化的课程诊断指标点,定量评价各诊断指标点与总目标的达成度,从而判断课程教学是否达到预期的目标;在此基础上,分别从教学目标、教学过程、教学内容和教学评价等方面分析课程教学中存在的问题,并提出相应的有针对性的课程诊改措施。