<正>从警23年，接访、调解是廖宗安的工作主旋律。在派出所，他8年成功调解纠纷四五千起，当事人从剑拔弩张到化干戈为玉帛，对他充满感激；转战分局信访办，他9年接访万余次，办结中央、省市督办的信访积案300余件，锦旗挂满墙，投诉“零记录”。他说：“公安信访工作一头连着人民群众，一头连着党委政府。只要把心贴近信访群众，把工作做到群众心坎上，一定能化难事为好事，让群众合法权益得到公平对待和最大保护。”
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