系统性安全环节管理在骨科护理中的应用

作者：张娟

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(20): 141-142.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.20.070

• 骨科
• 护理管理
• 系统性安全环节管理
• 护理风险
• 满意度

目的:探究系统性安全环节管理在骨科护理中的应用成效。方法:骨科护理管理方案自2019年起做大幅度调整,以系统性安全环节管理为指导,对护理流程中的各个环节进行梳理,为调整后。分别统计2018年(调整前)、2019年骨科护理安全管理质量评分情况,并于调整前后各随机抽取100名患者参与满意度调查,用问卷法了解各时期患者的满意度。结果:调整后骨科环境维护、急救车管理、导管管理、风险评估、风险应对评分质量均显著高于调整前(P<0.05);调整后骨科患者的满意度显著高于调整前(P<0.05)。结论:将系统性安全环节管理应用于骨科护理管理工作中,对护理安全质量的提升有着积极的促进作用,同时也能够提高患者的满意度。

• 单位
  浙江新安国际医院