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摘要
新时代满足人们美好需要成为新的奋斗点,志愿服务作为满足人们美好生活需要的重要载体,事关人们幸福感获得。结合昆明市志愿服务组织和志愿者的问卷调查与团体座谈,发现目前云南志愿服务组织发展之现实困境表现在:目标维度:志愿服务组织缺乏对志愿服务的正确定位,志愿服务本质模糊化;结构维度:志愿服务组织遭遇合法性危机,突出表现在志愿服务缺乏规范化,制度化建设滞后;参与者维度:志愿者专业化水平有待提升,激励保障与培训机制有待完善;技术维度:技术平台与人力资本的双重缺陷;外部环境维度:政治法律环境、经济环境与社会文化的多重制约。提出相应对策:明确志愿服务组织目标与价值定位;构筑志愿服务组织合法性机制;探索志愿服务激励模式,打造专业化与社会化志愿者队伍;推动志愿服务组织技术升级与人力资本提升,搭建统一、规范、便捷、有效、畅通的全国志愿服务网络平台,提升志愿组织工作人员专业化水平与业务素质;优化志愿服务组织内外环境,挖掘志愿服务组织社会网络。
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