介绍电信运营商城区实体渠道规划的意义和总体思路,以及根据运营商所在城市的5个因素将城区划分为不同类型商圈的模型,探讨应用排队论与地理信息系统进行科学分析,确定规划网点数量与位置,来解决供需平衡并达到优化网点位置的方法。