末端配送的革新与突围

来源：中外企业文化, 2018, (09): 25-26.

<正>苏宁物流研究院副院长栾学锋:末端服务进入分钟级竞赛苏宁集团主要借助互联网、技术去拓展线上业务,集团下一个十年的战略,将回归到服务本质,从线上转向深挖线下,让我们的服务更贴近消费者。苏宁希望借助实体门店将末端服务做到极致,配送时效上由小时级加快到分钟级,服务半径上由"最后一公里"深