<正>业主大会和业主委员会是伴随着物业管理的发展而诞生的,它改变了计划经济体制下行政手段管理房屋的模式,实现了业主自我管理与专业化物业管理共同发展的局面,但随着法治建设的深化,群众的维权意识越来越强,业主大会和业主委员会面临的成立难、运作难、监管难问题凸显出来,这就需要政府探索通过完善各项规章制度,借助大数据等手段,做好指导帮助和监督管理工作。