介绍复旦大学附属眼耳鼻喉科医院互联网医院建设历程和运营管理模式。该院互联网医院通过手机即可在线预约、挂号、支付，查看电子病历、检查检验结果、电子发票和药品配送情况等，实现就诊服务全流程移动化，大幅提升患者在线就诊体验。运营3年来，该院互联网医疗数据始终领先于上海各类医院，单科接诊量、周互联网服务量、年互联网服务量、周互联网处方量均保持全市第一。并从患者、医生和医院层面提出未来公立医院互联网医院持续稳定发展的建议和思考。
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