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摘要
管理悖论具有诸多现象,运营悖论便是其中之一,而企业在运营中市场导向和学习导向两大关系悖论也是学者们关注的热门议题之一。目前,市场导向的相关研究中,影响市场导向的前因并未被深入挖掘,将组织学习导向引入市场导向研究中能够解释市场导向的相关研究议题。然而市场导向与学习导向互为因果关系的悖论一直是学术界争论的焦点。文章在分析市场导向与学习导向内涵的基础上,对二者的异同点进行了比较,而后从因果关系视角分析了市场导向和学习导向的关系,并从过度强调市场导向会导致组织过度依赖现有市场机会而不能从事创造性学习以及当市场导向程度较低时组织重视学习会过度偏离市场需求等两个方面深入分析了二者之间的因果关系悖论,并提出了利用学习导向价值观进一步细化市场导向行为以及利用市场行为进一步修正学习导向价值观来发挥市场导向和学习导向的联合效用以服务于企业。最后从三方面提出了将来可能的研究方向。
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