目前高校图书馆的内部设计大多从学校角度单方面考虑,对用户与环境间的感知层次信息分析较少,而以人为本的建设理念受到越来越多的关注。本文对图书馆内部人因要素进行分析,把用户感知加入到失效模式与效应分析(FMEA)方法中,通过将人因指标与改进后的FMEA结合,首次建立图书馆内部人因设计预防模型。改进后的方法可以更加精确地找出潜在的设计失效模式,对图书馆服务提出针对性的提升方法。
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