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摘要
目的了解江苏省基层全科医生的岗位胜任力,以为有针对性地提高基层医务人员岗位胜任力提供依据。方法于2015年7—8月,采用立意抽样法在江苏省选取23所乡镇卫生院（社区卫生服务中心）和41所村卫生室（社区卫生服务站）,以其中的630例全科医生为研究对象。采用本课题组自行设计的《江苏省基层全科医生能力自评问卷》对纳入全科医生进行调查,内容包括基本信息和岗位胜任力,其中岗位胜任力涉及基本医疗服务能力、基本公共卫生服务能力、人文执业能力、职业精神与素养、教育学习能力5个方面。共发放问卷630份,回收有效问卷608份（乡镇卫生院497份、村卫生室111份）,问卷有效回收率为96.5%。结果 64.1%（390/608）的全科医生未开展过心理卫生服务,62.8%（382/608）的全科医生开展康复医疗服务的次数≤5次;31.6%（192/608）的全科医生表示对突发卫生事件处理相关预案很/非常熟悉,23.0%（140/608）的全科医生表示对精神障碍患者管理很/非常熟悉。乡镇卫生院全科医生的常见病/多发病处理掌握程度、家庭健康评估服务开展情况优于村卫生室全科医生,康复医疗服务开展次数多于村卫生室全科医生,转诊服务开展情况、上门诊疗服务开展情况差于村卫生室全科医生,差异有统计学意义（P<0.05）。乡镇卫生院全科医生的精神障碍患者管理熟悉程度、三类人群（孕妇、儿童、老年人）随访情况、适龄青年计生宣教开展情况差于村卫生室全科医生,差异有统计学意义（P<0.05）。乡镇卫生院全科医生的团队协作情况优于村卫生室全科医生,差异有统计学意义（P<0.05）。乡镇卫生院全科医生的3年内投诉次数多于村卫生室全科医生,差异有统计学意义（P<0.05）。乡镇卫生院全科医生有二/三级医院工作经历的比例高于村卫生室全科医生,每周自学时间、2014年本科室开展新诊疗技术数量多于村卫生室全科医生,互联网医学信息检索掌握程度优于村卫生室全科医生,工作后参加提高职称/学历培训次数少于村卫生室全科医生,差异有统计学意义（P<0.05）。结论江苏省基层全科医生的岗位胜任力不容乐观,乡镇卫生院和村卫生室的全科医生岗位胜任力发展不平衡,急需有针对性地进行改进。
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单位南京医科大学; 江苏医药职业学院
