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摘要
公众应对行为研究对突发公共卫生事件治理及社会稳定具有重要参考价值。文章以新冠肺炎疫情为例，通过微博内容获取数据，采用程序化扎根理论对突发公共卫生事件中公众应对行为进行质性研究，构建出理论模型。发现：公众应对行为生成经历“事件情境暴露—事件信息感知—风险心理评估—应对行为生成”的过程。其中，事件情境是公众应对行为发生的应激源；信息感知是公众应对行为发生的决策依据；心理评估是公众应对行为生成的决策过程；应对行为是最终表现。本文揭示了突发公共卫生事件中公众应对行为发生的过程逻辑、内在机制和内涵要素，并提出引导公众应对突发公共卫生事件的政策建议。
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