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摘要
[目的/意义]识别突发事件网络舆情危机的动因，掌握其生成机理，有助于突发事件发生时，准确预警舆情危机，采取有效应对策略。[方法/过程]运用fsQCA方法，从公众、话题、媒体和传播四个维度对舆情危机的生成路径进行探析。[结果/结论]突发事件情境下，容易引发“权威媒体缺失型”“高速传播主导型”和“话题信任缺失型”三种舆情危机。因此，提高权威媒体的积极参与，确保话题来源的可靠性，监控话题传播速度是有效应对舆情危机的策略。
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单位经济管理学院; 北京工业大学
