摘要

目的探讨风险管理在急性乳腺炎预防及早期护理中的应用效果。方法选取2015年—2016年度我院收治的98例产妇,按照随机数字表法将其分为2组(常规组49例和风险管理组49例),常规组采取常规护理服务,风险管理组采取风险管理护理。比较2组产妇急性乳腺炎发生率、护理风险事件发生率以及对护理服务的满意度。结果风险管理组急性乳腺炎发生率为0.0%,低于常规组的10.2%,差异显著(P<0.05);风险管理组护理纠纷、护理缺陷和意外事件等护理风险事件发生率均明显低于常规组(P<0.05);风险管理组对就医环境、心理干预、健康宣教、护理水平和护理态度等的满意度均明显高于常规组(P<0.05)。结论风险管理不仅有助于减少产妇急性乳腺炎发生率,同时还能降低护理风险事件发生率以及提高护理服务满意度,值得推广借鉴。

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