经过全国上下、各级医疗机构两年余的共同努力，新型冠状病毒肺炎（以下简称新冠肺炎）疫情通过一系列措施被有效控制，医院已回归常态化的工作模式。本文旨在探讨疫情常态化下，我院在做好疫情防控的同时，依托信息化建设，推行多渠道预约诊疗模式，完善门诊精细化管理，提高门诊患者预约率，最终实现全预约诊疗，对疫情常态化下有效防范患者在院内交叉感染风险，为患者提供安全、高效、有序的就诊环境有重要意义。
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