从“缺场”到“在场”：公众在网络谣言协同治理中的新“人设”及特征

作者：杨正; 胡象明; 刘浩然^*

来源：电子政务, 2021, (11): 69-79.

DOI：10.16582/j.cnki.dzzw.2021.11.007

• 网络谣言
• 谣言治理
• 协同治理
• 公众参与

协同治理在网络谣言治理中发挥着重要作用,既有研究显示公众在网络谣言协同治理中呈现"缺场"的状态,表现为被动或"小众",而这种"缺场"未能展示公众的协同全貌。通过谣言文本分析以及微观调查,按照"网络谣言兴起→网络谣言传播→网络谣言根治"的研究理路,分析公众在各个环节中所扮演的协同角色。研究发现,公众在网络谣言治理中扮演"主动辟谣""不动如山""寻求共治"的"人设",从"缺场"拓展至"在场"。并且,"主动辟谣"呈现"精英化"和"专业化"特征,"不动如山"呈现公众的免疫效应,"寻求共治"呈现出"先进性""积极性"和"能动性"的特征。在进一步梳理理论与现实治理逻辑的基础上,提出了优化网络谣言协同治理的建议。

• 单位
  北京航空航天大学