经过一年多的探索,W福利院建立起以"社工服务引领,志愿服务补充"的"老年社工+志愿者"的创新模式。该模式在提升福利院养老服务服务质量方面发挥着不可忽视的作用。但在不断实践的过程中,该模式仍然存在一些问题,期望在探索问题根源及寻找改进措施的过程中推动该模式不断发展、完善。