人工智能和物联网 质量管理和客户满意的推动者

作者：加纳克·梅塔

来源：上海质量, 2018, (03): 14-15.

在第二届中国质量(上海)大会上,国际质量科学院理事长加纳克·梅塔发表了题为"人工智能和物联网,质量管理和客户满意的推动者"的演讲,以物流行业中的车队管理为例介绍了物联网等新技术对质量改进的帮助。