摘要
目的研究责任制护理在妇科门诊优质护理实践中的成效。方法选取我院妇科门诊部2015年2月—11月实施一般门诊护理模式的患者94例作为普通组;选取2016年1月—12月实施责任制护理模式的患者94例作为观察组,对比2组患者对护理模式满意度及护理质量。结果普通组患者对于服务态度、风险管理、健康指导、护患沟通等护理质量指标评分均低于干预组(P<0.05)。普通组患者满意度为84.04%,明显低于干预组的96.81%(P<0.05)。结论妇科门诊科室实施责任制护理模式,可有效提高门诊就诊患者对护理服务满意度,提高科室护理质量。
-
单位抚州市妇幼保健院