摘要

2021年5月29日晚发生在南京新街口的恶性伤人事件轰动一时,而本次恶性事件的定性、解决、善后处理在短短两天内迅速落幕,速度之快、效率之高离不开南京市政府的努力。在整个事件的危机处理过程中,微博平台中的一支——政务微博在政府日常信息发布,尤其是突发危机事件的处理过程中发挥着至为关键的舆论引导作用。文章以南京新街口事件为例,对危机传播中政务微博的舆论引导作用进行探究,为其他政务微博中危机事件的处理提供可行性传播策略。