文化创意产业发展转型的产业背景、我国博物馆文创产品创新性发展以及转化的现实需要，要求探求文创新产品开发能够更加贴近消费者需求的途径。本文运用用户画像概念设计调查问卷进行消费者行为收集，以南京博物院的文创产品消费者为调查对象，通过描述分析、假设检验等方法对收集到的用户信息进行统计，通过特征提取完成对消费者画像的构建。基于消费者画像构建的方法与思路，为文创产品设计人员提供相关设计思路，有利于其把握市场方向，有效进行产品设计，制定出能满足不同消费群体的设计方案。
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