PDCA循环管理模式对乳腺良性肿瘤切除患者心理状态及护理满意度的影响

作者：史蕊

来源：疾病监测与控制, 2022, 16(01): 64-66.

DOI：10.19891/j.issn1673-9388.(2022)01-0064-03

• 计划实施检查改进循环管理模式
• 乳腺良性肿瘤
• 心理状态
• 护理满意度

目的：探讨计划实施检查改进（PDCA）循环管理模式对乳腺良性肿瘤切除患者心理状态及护理满意度的影响。方法：选取2019-01～2020-12我院收治的良性肿瘤患者145例，按照随机数表法分为对照组（n=72例）和研究组（n=73例）。其中对照组采用常规护理，研究组在对照组的基础上实施PDCA循环管理模式，记录并对比分析两组的焦虑自评量表（SAS）得分、抑郁自评量表（SDS）得分、癌症患者生命质量核心量表（FACT-G）得分以及护理满意度。结果：与护理前对比，两组患者护理后SAS、SDS评分均降低，且研究组患者的评分均低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。两组护理前FACT-G得分比较，差异无统计学意义（P>0.05），与护理前对比，护理后两组患者的FACT-G得分均升高，且研究组患者的FACT-G得分明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。两组护理满意度对比差异有统计学意义（P<0.05），且研究组满意度高于对照组。结论：PDCA循环管理模式应用于乳腺良性肿瘤切除患者，不仅可缓解患者的焦虑、抑郁情绪，还可以提高其生活质量和护理满意度，值得临床推广应用。

• 单位
  郑州市第二人民医院