科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
服务业是当代经济中增长最快的行业，加快发展服务业可以增强城市综合竞争力、增加就业机会以及提高人民生活水平和生活质量。在服务业发展的基础上，服务标准化应运而生。服务标准化可以有效地规范服务业市场，形成良好的市场环境。而服务标准化的发展又需要培养标准化人才，特别是培养服务业标准化管理人才，高校成了向社会、行业、企业输送这方面专业人才的基地。文章围绕服务标准化导论课程教学，分析了课程的性质与特点、课程教学开展的现状及存在的问题，并根据当前存在的问题重点探讨对这门课程进行教学体系改革的对策和建议，以达到提升课程教学质量、培养高素质的服务业标准化专业人才的目的。
- 单位
