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摘要
<正>"刚才打电话给家长,反映学生作业没写完,家长说自己太忙,没时间监督学生写作业,只有请教师多费心。我就是愿意费心,也要学生听啊,不然打电话给家长干什么,现在到底要怎么办呢?教师什么权利都没有,学生也不把教师当一回事,打电话向家长反映问题,家长还不是又把责任推给学校。大家都不想处理问题,那干脆把眼睛闭起来当作没有问题发生算了。"这是一段太平常不过的教师与家长沟通后的抱怨。换成家长的立场,当家长接到教师数落自己学生不是的投诉电话的时候,会跟人们感受到的焦虑或痛苦的情境一样,出现弗洛伊德所称的防卫转化机制,表现出合理化
