医院移动医疗App在门诊的功能及应用

作者：何瑶; 雷行云; 王岩; 张爱超; 胡红濮

来源：中国医院管理, 2018, 38(05): 36-38.

• 移动医疗
• 计算机应用程序
• 门诊

目的了解当前医院移动医疗App在门诊的功能、应用情况及存在的问题,并提出完善医院移动医疗App功能的方法。方法以北京市预约挂号统一平台上的57家三甲医院作为研究对象,总结医院移动医疗App的开通及应用功能建设情况。结果北京市预约挂号统一平台上三甲医院移动医疗App的开通率为26.32%。在线挂号功能的开通率为84.61%。院内导航、智能分诊开通率较低为15.38%,复诊预约的开通率仅为7.69%。结论医院App应用功能基本覆盖门诊流程,但仍需进一步开发。医院App开发应从自身需求出发,结合医院门诊流程,不断完善功能,应用设计更加人性化,同时也要注意加大App推广力度。

• 单位
  中国医学科学院医学信息研究所; 北京协和医学院