摘要

采用内容分析法,借助ROST Content Mining 6软件对所搜集的北京市亲子旅游网络游记文本进行了特征词分析、语义网络分析、情感分析和可视化研究,探究了亲子游客体验的特征。结果表明:古建筑类和历史文化类景点构成了北京市亲子旅游的核心吸引物,亲子旅游者以目的地和孩子为中心,最关注交通方式、住宿环境和亲子产品三大要素。亲子旅游体验语义网络呈现"核心—次核心—边缘"三层结构,组建起各体验要素的关系体系。北京市亲子旅游的情感体验主要表现为积极情绪和中性情绪,亲子游客的旅游满意度和体验值整体较高。最后,就分析结论提出相关建议,为亲子旅游的管理与经营提供参考。