成都市温江区：“四化四度”推动标准化试点落地见效

作者：都静梅

来源：四川劳动保障, 2023, (10): 64.

<正>成都市温江区人社局深入贯彻以人民为中心的发展理念，坚持“有标对标、无标创标、全程贯标”，探索实施“四化四度”工作模式，提升服务质效、优化服务供给，全面推动人社基本公共服务标准化试点在温江落地见效。强化“通办+快办”协同办理校准标准化的“精度”对标校准经办事项标准，服务更规范。建立健全标准化工作机制，对标部、省颁布规范，动态更新141项人社公共服务事项，按标准化要求逐项修订办事指南，消除模糊条款、明确兜底条款、规范自由裁量权，整理形成涵盖全区人社公共服务点位、经办层级、业务操作细则等要素的“一图两书三清单”，有效确保标准能落地、服务可持续。