<正>(接上期)六、店面客户管理:细节中体现数据和分类汽车后市场具有一定的特殊性,以车为服务对象,以人为感悟核心,因此如何做好客户汽车和车主的管理就变得很重要。在汽车市场高速发展的时代,这个问题几乎不需要老板考虑,快速发展的新车市场可以掩盖很多缺乏客户管理分析所产生的问题,但是在转折期出现的时候,如果还没有做好细化客户,分析客户,管理客户的工作,那么就必然会在拐点处被甩出车道。
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