医共体模式下“互联网+护理服务”体系的建立与运行

作者:王杏芬; 陈娟华; 王玲玲; 叶厚妹
来源:护士进修杂志, 2021, 36(11): 1053-1055.
DOI:10.16821/j.cnki.hsjx.2021.11.020

摘要

目的构建医共体模式下"互联网+护理服务"体系,为患者提供更便捷的护理服务。方法成立医共体模式下"互联网+护理服务"团队,明确服务对象、服务范畴、服务流程及评价指标,经过同质化培训考核后持证上岗。服务结束后患方进行满意度测评。结果实施9个月共开展居家护理127例,其中以慢性病和母婴护理为多。患者满意度达到96.85%。结论医共体模式下开展"互联网+护理服务",可以使延续护理服务更到位、人力资源利用更有效及患者认可度高。