摘要

作为共享经济下诞生的产物,网约车以一种全新的模式改变了人们的出行方式。网约车市场的日益火爆虽创造了新的就业岗位,但在运营监管方面仍然存在诸多问题。例如,网约车法律地位不明确、运营监管法规的控制效果不佳、投诉反馈机制不健全等。因此,如何运用法律手段规范网约车的监管体系是一个亟须解决的问题。