基于双向沟通理论的高校图书馆服务提升

作者：李希红

来源：中国证券期货, 2013, (03): 278+280.

• 高校图书馆
• 双向沟通
• 理解

服务是图书馆工作的宗旨。但目前高校存在的一些问题影响着图书馆服务水平的提升,双向沟通理论试从新角度去创新高校图书馆服务理念。

• 单位
  山东工商学院