目的:探讨品管圈活动在医院档案管理中的应用,提出改进档案管理工作的建议。方法:采用品管手法解决档案管理中存在的问题,对比实施品管圈前后人事档案管理的情况。结果:品管圈活动实施后,已归档档案完整率由46.48%提升到81%,档案管理更加规范,档案管理人员的业务能力有所提高。结论:将品管圈运用到人事档案管理工作中,能显著改善医院人事档案管理,提升医院人事档案管理水平。
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