网络暴力已成为社会治理和公共管理中的突出难题。基于精神分析理论视角,以网络暴力行为主体为研究对象进行精神分析,得出网络暴力的成因为:网民人格结构中本我的无意识追求快乐,超我约束的减少使得行为不受控制;网民动用不成熟的心理防御机制;集体无意识对网络暴力的推波助澜。在此情况下,应积极塑造互联网主体健康人格、减少不成熟的心理防御机制的使用、对集体无意识进行良性引导,有效推进新时代社会治理和公共管理工作。
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