摘要

<正>2000年我成为了一名地铁人,2009年我幸运地成为了地铁质量人,在质量岗位上已经整整工作了十年。这十年,公司领导高度重视质量管理,通过市质量协会的大平台,上海地铁学习了应用国际先进的质量管理工具和方法,促进质量管理和技术创新有机结合,逐步探索形成