通过对美国凯斯西储大学的主要图书馆——凯尔文斯密斯图书馆的学术支持服务内容进行调研和分析来探索适合我国高校图书馆的学术支持服务体系。通过网络调研法、文献调研法和E-mail调研法,从人员构成、资源建设、研究导航、嵌入式服务、机构知识库建设以及数字学术服务等方面对该校图书馆的学术支持服务开展情况进行调研。通过借鉴凯尔文斯密斯图书馆的内容丰富、注重嵌入到学校师生学术活动全过程的教学服务以及专业性强的数字学术服务等学术支持服务经验和模式,提出国内高校图书馆开展学术支持服务工作的启示。
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